Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và vg168 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng" hoặc "vg168") liên quan đến việc bạn sử dụng trang web tại địa chỉ vg168.cam và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, trò chơi slots và các dịch vụ giải trí khác do vg168 cung cấp.

Bằng cách nhấp vào nút "Đồng ý", hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng các dịch vụ của vg168 sau khi Điều Khoản này được công bố, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:

• Bạn đã đọc toàn bộ nội dung Điều Khoản này và hiểu rõ từng quy định;
• Bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được liệt kê;
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận này;
• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của vg168, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. vg168 áp dụng hệ thống xác minh tuổi và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ bất cứ lúc nào.
• Cư trú hợp lệ: Người dùng phải đăng ký từ khu vực pháp lý nơi cờ bạc trực tuyến được phép hoặc không bị cấm rõ ràng.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Người dùng không nằm trong danh sách tự loại trừ của bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Không hoạt động với tư cách tổ chức: Tài khoản chỉ được đăng ký dưới danh nghĩa cá nhân, không đại diện cho pháp nhân, tổ chức hay doanh nghiệp.

vg168 bảo lưu quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, hoặc cung cấp thông tin không trung thực, mà không cần thông báo trước và không phát sinh trách nhiệm bồi thường.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng vg168. Việc tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản, dù với bất kỳ mục đích gì, đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho vg168 khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi;
• Không chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

vg168 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thói quen giao dịch của người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và hơn 20 ngân hàng nội địa) và tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tài khoản thanh toán phải thuộc sở hữu của chính người dùng đã đăng ký tại vg168;
• Nghiêm cấm sử dụng thẻ tín dụng/ghi nợ của người khác để nạp tiền;
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 30 giây đối với ví điện tử.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 10–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính;
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng có thể được yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ vòng cược theo quy định của từng chương trình;
• vg168 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

vg168 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền, và các giải đấu đặc biệt. Tất cả các ưu đãi này đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một hộ gia đình;
• Tiền thưởng phải được sử dụng để cược trước khi có thể rút ra. Số vòng cược yêu cầu (wagering requirement) được công bố rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình;
• vg168 bảo lưu quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc ngừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước;
• Nếu phát hiện người dùng lợi dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi, vg168 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan, đồng thời đình chỉ tài khoản;
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều kiện cụ thể của một chương trình khuyến mãi, điều kiện riêng của chương trình đó sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi chương trình đó.

vg168 cam kết cung cấp môi trường trò chơi công bằng và minh bạch. Tất cả trò chơi trên nền tảng vg168 đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định và chứng nhận bởi các tổ chức độc lập quốc tế.

• Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP — Return to Player) được công bố theo từng trò chơi;
• Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và độc lập với các ván chơi trước;
• vg168 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào sau khi đã bắt đầu;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc phần mềm trong quá trình chơi, vg168 sẽ hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi;
• Kết quả trò chơi live casino được xác định bởi dealer thật và phần mềm quản lý bàn chơi. Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được ghi nhận.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của vg168:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc các công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi;
• Cố tình khai thác lỗi hoặc sự cố kỹ thuật của hệ thống;
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vg168 cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Cung cấp tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính;
• Thực hiện hành vi thông đồng trong các trò chơi poker hoặc cá cược thể thao;
• Truy cập từ khu vực pháp lý bị hạn chế bằng cách sử dụng VPN hoặc các phương tiện che giấu địa chỉ IP.

vg168 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn cao nhất. Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật được công bố riêng tại trang Chính sách bảo mật của vg168.

Các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cốt lõi của vg168 bao gồm:

• Dữ liệu chỉ được thu thập khi có mục đích rõ ràng và hợp pháp;
• Thông tin cá nhân không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa AES-256 và SSL/TLS;
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình;
• Trong một số trường hợp theo quy định pháp luật, vg168 có thể phải cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vg168 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hay hậu quả phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của vg168, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, tấn công mạng hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát;
• Thiệt hại do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách;
• Hành vi của các bên thứ ba cung cấp nội dung hoặc trò chơi trên nền tảng;
• Quyết định cá nhân của người dùng trong việc đặt cược và quản lý tài chính.

Dịch vụ của vg168 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo hiện trạng sẵn có" (as-available). vg168 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng.

vg168 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo giấy tờ tùy thân;
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạ t động bất hợp pháp khác;
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định;
• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của vg168. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi đã trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.

vg168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ vg168 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng;
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã bật thông báo).

Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại địa chỉ vg168.cam/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày có hiệu lực. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung đã sửa đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc tranh chấp nào liên quan đến các điều khoản này hay dịch vụ của vg168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• 💬 Zalo: vg168official
• ✈️ Telegram: @vg168support
• 🖥️ Live Chat: Trực tiếp trên website vg168 — hoạt động 24/7
• 📧 Email: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ vg168 cam kết phản hồi trong vòng 2–5 phút qua Live Chat và Zalo, và trong vòng 24 giờ qua email. Tranh chấp liên quan đến giao dịch tài chính cần được gửi kèm bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) để được xử lý nhanh nhất.

Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua hỗ trợ trực tiếp sẽ được đưa ra xem xét bởi ban quản lý vg168. Quyết định của ban quản lý sau khi xem xét toàn diện sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên theo phạm vi của Điều Khoản này.